Verzend-en administratiekosten
Alle bestellingen die van maandag tot en met vrijdag online worden geplaatst, worden de volgende werkdag bezorgd.
Wij verzenden de bestellingen vanuit onze nieuwe locatie in Spanje.
De bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is geverifieerd.
Regels voor gratis verzending
Spanje – GRATIS als de winkelwagen meer dan 90€ is
VK/INTERNATIONAAL
Houd rekening met extra tijd voor bezorging op deze bezorgbestemmingen.
U moet ons binnen twee werkdagen op de hoogte stellen als de goederen tijdens het transport verloren of beschadigd zijn, zodat we een snelle claim kunnen indienen bij het bezorgbedrijf en het probleem kunnen verhelpen. Vermeld in alle correspondentie uw ordernummer. Het door ons leveringsbedrijf verstrekte leveringsbewijs is voldoende bewijs om vast te stellen dat de goederen zijn ontvangen.
Nabestellingen
Als uw artikel niet op voorraad is, zullen we u per e-mail op de hoogte stellen met een alternatief of een optie om uw bestelling te annuleren en een terugbetaling te accepteren
Retourbeleid
Uw rechten om goederen te retourneren zijn beschermd onder de EU-richtlijn voor verkoop op afstand.
U heeft het recht uw bestelling te annuleren en de goederen binnen 7 werkdagen te retourneren.
We zullen de kosten van de bestelling en verzending terugbetalen door de klant tegoed te geven voor het volledige bedrag.
De Klant betaalt de verzendkosten voor de retourzending, tenzij de reden voor het retourneren een beschadigd of defect artikel is, in dat geval zal Foxy Studio de kosten voor de retourzending voor haar rekening nemen.
Dit doet u door per e-mail of telefoon contact met ons op te nemen onder vermelding van het aan u verstrekte ordernummer. Uw terugbetaling wordt binnen 14 dagen uitbetaald. U bent verantwoordelijk voor de kosten en het risico van verlies of beschadiging bij het retourneren van de goederen, dus u dient voldoende postverzekering af te sluiten om hun waarde te dekken. Dit annuleringsbeleid heeft geen invloed op uw rechten wanneer wij in gebreke zijn gebleven - bijvoorbeeld als goederen defect zijn of verkeerd zijn beschreven.
Alle geretourneerde goederen moeten in verkoopbare staat zijn.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op uw bestelling. We kunnen onze algemene voorwaarden op elk moment wijzigen, dus ga er niet vanuit dat dezelfde voorwaarden in de toekomst van toepassing zullen zijn. Geen van deze voorwaarden heeft invloed op uw wettelijke rechten en deze worden op geen enkele manier verminderd. Als een voorwaarde ongeldig wordt verklaard op grond van een van toepassing zijnde wet of rechtsregel, wordt die voorwaarde automatisch weggelaten uit de voorwaarden voor zover dit minimaal nodig is om aan de wet te voldoen en zonder de geldigheid of afdwingbaarheid van de rest te beïnvloeden.
Dit privacybeleid regelt de manier waarop Foxy Studio informatie verzamelt, gebruikt, onderhoudt en openbaar maakt die is verzameld van gebruikers (elk een "Gebruiker") van de www.foxystudio.com-website ("Site"). Dit privacybeleid is van toepassing op de Site en alle producten en diensten die worden aangeboden door Foxy Studio.
Persoonlijke identificatie-informatie
We kunnen persoonlijke identificatie-informatie van Gebruikers op verschillende manieren verzamelen, inclusief, maar niet beperkt tot, wanneer Gebruikers onze site bezoeken, een bestelling plaatsen en in verband met andere activiteiten, diensten, functies of bronnen die we beschikbaar stellen op onze Site. Gebruikers kunnen worden gevraagd om, indien van toepassing, naam, e-mailadres, telefoonnummer, creditcardgegevens,
We verzamelen alleen persoonlijke identificatiegegevens van Gebruikers als ze vrijwillig dergelijke informatie aan ons verstrekken. Gebruikers kunnen altijd weigeren om persoonlijke identificatie-informatie te verstrekken, behalve dat dit hen kan verhinderen bepaalde Site-gerelateerde activiteiten uit te voeren.
Niet-persoonlijke identificatie-informatie
We kunnen niet-persoonlijke identificatie-informatie over gebruikers wanneer ze interageren met onze Site verzamelen. Niet-persoonlijke identificatie-informatie kan ook de browser naam, het type computer en technische informatie over Gebruikers middel van aansluiting op onze site, zoals het besturingssysteem en de internet service providers gebruikt en andere soortgelijke informatie.
Web browser cookies
Onze site kan "cookies" gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren. Webbrowser van de gebruiker plaatst cookies op hun harde schijf voor administratieve doeleinden en soms om informatie over hen te volgen. Gebruikers kunnen ervoor kiezen om hun web browser zo instellen om cookies te weigeren, of om u te waarschuwen als er cookies worden verzonden. Als ze dat doen, er rekening mee dat sommige delen van de site niet goed functioneren.
Hoe wij de verzamelde informatie gebruiken
Foxy Studio verzamelt en gebruikt persoonlijke informatie van gebruikers voor de volgende doeleinden:
- Om periodieke e-mails te verzenden Het e-mailadres dat gebruikers opgeven voor de verwerking van bestellingen, wordt alleen gebruikt om hen informatie en updates met betrekking tot hun bestelling te sturen. Het kan ook worden gebruikt om te reageren op hun vragen en/of andere verzoeken of vragen. Als de gebruiker besluit zich aan te melden voor onze mailinglijst, ontvangt hij e-mails die bedrijfsnieuws, updates, gerelateerde product- of service-informatie enz. kunnen bevatten. Als de gebruiker zich op enig moment wil afmelden voor het ontvangen van toekomstige e-mails, voegen we gedetailleerde uitschrijfinstructies onderaan elke e-mail of Gebruiker kan contact met ons opnemen via onze Site.
Hoe wij uw informatie te beschermen
We gepaste gegevensverzameling, opslag en verwerking en onze beveiligingsmaatregelen nemen om te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, aanpassing, openbaarmaking of vernietiging van uw persoonlijke gegevens, gebruikersnaam, wachtwoord, transactie-informatie en gegevens die zijn opgeslagen op onze Site.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Foxy Studio heeft de vrijheid om dit privacybeleid op elk moment bij te werken. Als we dat doen, wijzig dan de bijgewerkte datum onderaan deze pagina. We moedigen gebruikers aan om deze pagina regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen om op de hoogte te blijven van hoe we de persoonlijke informatie die we verzamelen helpen beschermen. U erkent en gaat ermee akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is om dit privacybeleid periodiek te herzien en op de hoogte te worden gehouden van wijzigingen.
Uw aanvaarding van deze voorwaarden
Door deze site te gebruiken, geeft u aan dat u dit beleid accepteert en servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met dit beleid, gebruik onze site dan niet. Als u de site blijft gebruiken na het plaatsen van wijzigingen in dit beleid, wordt dit beschouwd als uw aanvaarding van die wijzigingen
Contact met ons op
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, de praktijken van deze site of uw omgang met deze website, neem dan contact met ons op:
Foxy Studio